Clientes da Lunova
O que nossos clientes dizem

Experiências reais de quem passou pelos nossos programas

Estes são relatos de equipes que estruturaram o uso de IA com a Lunova — com contextos distintos e resultados diferentes, mas com um ponto em comum: adoção que funcionou.

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47+

Equipes atendidas

4,7

Avaliação média

92%

Taxa de satisfação

5+

Anos de atuação

Depoimentos

O que as equipes contam

FM

Fernanda Melo

Gerente de RH · São Paulo, SP

"Fizemos o onboarding de IA com a Lunova para um grupo de 12 novos contratados. O material foi bem estruturado e o exercício prático ajudou os participantes a entender o que podiam e o que não podiam fazer com as ferramentas que a empresa usa. O cartão de referência ainda está colado no monitor de alguns deles."

Junho de 2025

LR

Lucas Rodrigues

Coordenador de Projetos · Belo Horizonte, MG

"O assistente de atas mudou bastante a nossa rotina. Antes de tudo, a Lunova dedicou uma semana para entender como a equipe trabalhava antes de configurar qualquer coisa. No final, recebemos uma ferramenta que realmente se encaixou no nosso fluxo. O treinamento foi bem direto ao ponto."

Maio de 2025

CS

Carolina Santos

Diretora de Operações · Curitiba, PR

"Contratamos a estratégia multifuncional para alinhar três departamentos que usavam IA de formas completamente diferentes. O Rafael conduziu as entrevistas com muita atenção e o plano que entregou foi bastante realista — sem promessas impossíveis. Ainda estamos implementando, mas o alinhamento entre os times já melhorou."

Junho de 2025

TA

Thiago Alves

Gestor de TI · Campinas, SP

"O que mais valorizei foi a conversa antes de assinar qualquer coisa. A equipe da Lunova fez perguntas que nos ajudaram a perceber que precisávamos primeiro do onboarding antes de pensar em automação. Foi uma orientação honesta que poupou tempo e dinheiro."

Maio de 2025

PO

Patrícia Oliveira

Analista de Processos · Belo Horizonte, MG

"Participei de dois programas diferentes com a Lunova — primeiro o onboarding, depois o assistente de atas. A curva de aprendizado foi suave nos dois casos. O que me chamou atenção foi o cuidado com a questão de dados: sempre ficou claro o que podia e o que não podia ser enviado para as ferramentas."

Junho de 2025

MN

Marcelo Nunes

CEO · Florianópolis, SC

"Vínhamos de uma tentativa mal-sucedida de implementar IA sem estrutura. A estratégia multifuncional da Lunova nos ajudou a entender por que falhou e como recomeçar de forma diferente. O processo foi trabalhoso, mas o plano entregue foi direto ao ponto."

Maio de 2025

Estudos de caso

Contextos reais, percursos diferentes

Caso 1 · Onboarding de IA

Empresa de logística com 15 contratações simultâneas

Desafio

A empresa havia aprovado três ferramentas de IA para uso interno, mas cada colaborador usava de um jeito diferente. Com 15 novas contratações previstas, o setor de RH queria padronizar o processo de entrada antes que o problema se espalhasse.

Solução

A Lunova desenvolveu uma sessão de onboarding adaptada às três ferramentas aprovadas pela empresa, com exemplos tirados do próprio contexto de logística. O material ficou pronto para ser replicado nas próximas contratações.

Resultado

Os 15 colaboradores passaram pela sessão em dois grupos no mesmo dia. O RH relatou redução nas dúvidas sobre uso das ferramentas nas primeiras semanas. O material foi reutilizado em duas contratações posteriores sem ajustes.

Duração: sessão única

Caso 2 · Assistente de Atas

Consultoria de engenharia com reuniões diárias

Desafio

A equipe de projetos tinha reuniões de alinhamento diárias, mas as atas levavam em média 40 minutos para serem produzidas manualmente. Dois analistas revezavam essa tarefa, o que consumia tempo que poderia ser dedicado a atividades técnicas.

Solução

Configuramos uma ferramenta de transcrição e resumo adaptada ao vocabulário técnico da equipe. Criamos um modelo de documento padrão com campos obrigatórios para pontos de ação e responsáveis. O treinamento durou meio período.

Resultado

Após a implantação, a produção das atas passou a levar em torno de 10 minutos de revisão. Os analistas relataram liberar tempo para revisão de documentos técnicos. A ferramenta foi adotada por toda a equipe sem resistência significativa.

Duração: 3 semanas

Caso 3 · Estratégia Multifuncional

Empresa de serviços com quatro departamentos desalinhados

Desafio

Quatro departamentos haviam adotado ferramentas de IA de forma independente, sem comunicação entre si. A liderança percebeu o problema quando dados de clientes foram inseridos em uma ferramenta não aprovada pelo jurídico.

Solução

Conduzimos entrevistas com representantes de cada área, mapeamos as ferramentas em uso e identificamos riscos e sobreposições. O plano entregue propunha uma governança unificada com papéis e responsabilidades definidos por departamento.

Resultado

Três das quatro ferramentas em uso foram mantidas. Uma foi descontinuada por não atender requisitos de conformidade. A empresa estruturou um processo de aprovação interna para novas ferramentas, baseado no plano entregue pela Lunova.

Duração: 6 semanas

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